Почему не работает предзагрузка GTA 6?

Что PlayStation советует проверить на PS5?

Страница поддержки GTA VI от PlayStation, которую мы прочитали 10 ноября, содержит чек-лист для предзагрузки. Автозагрузка должна быть включена: откройте Game Library, затем Your Collection, выберите свой предзаказ и поставьте галочку на таймере обратного отсчёта. Также разрешите консоли оставаться онлайн в режиме покоя (в Settings > System > Power Saving, в разделе Features Available in Rest Mode).

Sony также советует перевести консоль в режим покоя до начала предзагрузки, проверить свободное место в Settings > Storage и включить автоматическое обновление системного ПО. Если консолью пользуются несколько человек, нужно включить Console Sharing and Offline Play, чтобы играть могли и другие аккаунты.

Загрузка не начинается. Что делать?

Шаги Sony по порядку: проверьте по таймеру обратного отсчёта, началась ли предзагрузка, а если нет, запустите её вручную через пункт загрузки. Если GTA VI есть в Downloads/Uploads, но не загружается, откройте Downloads/Uploads в центре управления, выберите загрузку, затем Pause и Resume.

Если не помогло, выберите Cancel and Delete, вернитесь в Game Library, выберите GTA VI и снова включите автозагрузку. Если загрузка по-прежнему не начинается, Sony советует проверить, что вы вошли в аккаунт, с которого сделан предзаказ (или на котором активирован код), что консоль в сети, что хватает места и что системное ПО обновлено.

А если я купил коробочную версию?

На странице Sony сказано, что в версии с кодом в коробке только код загрузки, без диска, и предлагается активировать его через аватар, затем Redeem Code. Если кода нет или он не читается, обратитесь к продавцу. В посте Rockstar от 10 ноября сказано, что покупатели кода в коробке могут активировать код и начать предзагрузку, как только получат его. Этот путь разобран в нашем руководстве по активации кода из коробки.

Может, предзагрузка просто ещё не открылась для вас?

Теперь вряд ли. В посте Rockstar от 10 ноября сказано, что все с цифровым предзаказом теперь могут предзагрузить игру. По её графику от 3 ноября это полночь по местному времени 10 ноября на PS5 и 00:00 по GMT в тот же день на Xbox: 19:00 по EST или 16:00 по PST 9 ноября в США, по нашим подсчётам. Полная картина есть в нашем руководстве по предзагрузке.

А что насчёт Xbox?

Шагов для Xbox именно по GTA VI мы не нашли, поэтому это общие шаги Microsoft из Xbox Support, прочитанные 10 ноября. В её руководстве по установке сказано, что купленная игра устанавливается автоматически, если консоль является вашей основной Xbox, включена или находится в режиме питания Sleep, подключена к сети и на ней достаточно места. В очереди (My games & apps > Manage > Queue) можно приостановить или отменить загрузку, либо выбрать Install now, чтобы поднять игру выше.

Если загрузка встала, Microsoft советует закрыть любую запущенную игру (фоновые загрузки притормаживаются, пока вы играете), перезагрузить консоль, возобновить установку, если она показывает Queued или Paused, и проверить сеть. Применение этих шагов к GTA VI это наше прочтение.

В анонсе Rockstar за инструкцией по предзагрузке на обеих консолях отсылают в Rockstar Support, но её статьи о GTA VI не загрузились у нас 10 ноября. Страница PlayStation направляет вопросы об игровом процессе, патчах и багах в Rockstar Support, а вопросы загрузки, кодов и установки в PlayStation Support.

Чего мы пока не знаем

Официального уведомления о проблемах магазинов или серверов, замедляющих предзагрузку, мы не видели, хотя страницы статуса PlayStation и Xbox мы не отслеживали. Мы также не знаем, сколько добавит патч первого дня.