Por que o pré-carregamento de GTA 6 não funciona?

O que a PlayStation manda conferir no PS5?

A página de suporte de GTA VI da PlayStation, que lemos em 10 de novembro, traz uma lista de verificação do pré-carregamento. O download automático deve estar ativado: abra a Biblioteca de Jogos, depois Sua Coleção, selecione sua pré-venda e marque a caixa no cronômetro de contagem regressiva. Deixe também o console conectado online no Modo Repouso (em Configurações > Sistema > Economia de energia, em Recursos disponíveis no Modo Repouso).

A Sony também diz para colocar o console no Modo Repouso antes de o pré-carregamento começar, conferir o espaço livre em Configurações > Armazenamento e ativar as atualizações automáticas do software do sistema. Se várias pessoas dividem o console, diz que o Compartilhamento de console e jogo offline precisa estar ativado, para que outras contas possam jogar.

O download não está começando. E agora?

Os passos da Sony, em ordem: confira no cronômetro de contagem regressiva se o pré-carregamento começou e, se não, inicie-o manualmente com a opção de download. Se GTA VI aparece em Downloads/Uploads mas não anda, abra Downloads/Uploads na central de controle, escolha o download e depois Pausar e Retomar.

Se isso não funcionar, escolha Cancelar e Excluir, volte à Biblioteca de Jogos, selecione GTA VI e ative o download automático de novo. Se ainda não começar, a Sony diz para conferir se você está conectado na conta que fez a pré-venda (ou resgatou o código), se o console está online, se há armazenamento suficiente e se o software do sistema está atualizado.

E se eu comprei a cópia em caixa?

A página da Sony diz que a versão com código na caixa traz apenas um código de download, sem disco, e manda você resgatá-lo pelo seu avatar e depois em Resgatar Código. Se o código estiver faltando ou ilegível, ela indica a loja onde você comprou. O post da Rockstar de 10 de novembro diz que quem compra a versão com código na caixa pode ativar o código e começar a pré-carregar assim que o receber. Nosso guia de resgate do código na caixa cobre esse caminho.

O pré-carregamento só ainda não abriu para você?

Improvável agora. O post da Rockstar de 10 de novembro diz que todo mundo com uma pré-venda digital já pode pré-carregar. O cronograma de 3 de novembro era meia-noite no horário local de 10 de novembro no PS5 e 12 a.m. GMT daquele dia no Xbox: 19h EST ou 16h PST de 9 de novembro nos EUA, pela nossa conta. Nosso guia de pré-carregamento tem o quadro completo.

E o Xbox?

Não encontramos passos do Xbox específicos de GTA VI, então estes são os gerais da Microsoft, do Suporte do Xbox, lidos em 10 de novembro. O guia de instalação diz que um jogo comprado é instalado automaticamente quando o console é o seu Xbox principal, está ligado ou em modo de suspensão, está online e tem armazenamento suficiente. Na fila (Meus jogos e aplicativos > Gerenciar > Fila) você pode pausar, cancelar ou escolher Instalar agora para subir um jogo na ordem.

Para um download travado, a Microsoft sugere fechar qualquer jogo em execução (downloads em segundo plano ficam em espera enquanto você joga), reiniciar o console, retomar a instalação se aparecer Na fila ou Pausado, e testar sua rede. Aplicar esses passos a GTA VI é uma leitura nossa.

O anúncio da Rockstar remete ao Suporte da Rockstar para saber como pré-carregar nos dois consoles, mas os artigos de GTA VI dela não carregaram para nós em 10 de novembro. A página da PlayStation encaminha problemas de jogabilidade, patches e bugs ao Suporte da Rockstar, e problemas de download, código e instalação ao Suporte PlayStation.

O que ainda não sabemos

Não vimos um aviso oficial de problemas nas lojas ou nos servidores que deixem os pré-carregamentos lentos, embora não tenhamos acompanhado as páginas de status da PlayStation e do Xbox. Também não sabemos quanto uma atualização de lançamento vai adicionar.