¿Por qué no funciona la precarga de mi GTA 6?

¿Qué dice PlayStation que hay que comprobar en PS5?

La página de asistencia de GTA VI de PlayStation, que leímos el 10 de noviembre, incluye una lista de comprobación para la precarga. La descarga automática debe estar activada: abre Game Library, luego Your Collection, selecciona tu reserva y marca la casilla del temporizador de cuenta atrás. Además, deja que la consola siga conectada en modo de reposo (en Settings > System > Power Saving, en Features Available in Rest Mode).

Sony también dice que pongas la consola en modo de reposo antes de que empiece la precarga, compruebes el espacio libre en Settings > Storage y actives las actualizaciones automáticas del software del sistema. Si varias personas comparten la consola, dice que Console Sharing and Offline Play debe estar activado, para que las otras cuentas puedan jugar.

La descarga no empieza. ¿Y ahora qué?

Los pasos de Sony, en orden: comprueba en el temporizador de cuenta atrás que la precarga ha empezado, y si no, inícala a mano con la opción de descarga. Si GTA VI aparece en Downloads/Uploads pero no avanza, abre Downloads/Uploads en el centro de control, elige la descarga y luego Pause y Resume.

Si eso falla, elige Cancel and Delete, vuelve a Game Library, elige GTA VI y activa de nuevo la descarga automática. Si sigue sin empezar, Sony dice que compruebes que has iniciado sesión con la cuenta que hizo la reserva (o canjeó el código), que la consola está conectada, que hay almacenamiento suficiente y que el software del sistema está al día.

¿Y si compré la copia en caja?

La página de Sony dice que la versión con código en caja contiene solo un código de descarga, sin disco, y te indica que lo canjees desde tu avatar y luego en Canjear código. Si falta el código o no se lee, te remite al minorista. La publicación de Rockstar del 10 de noviembre dice que quienes compren el código en caja pueden activarlo y empezar a precargar en cuanto lo reciban. Nuestra guía para canjear el código en caja trata esa vía.

¿Será que la precarga aún no se ha abierto para ti?

Ahora es poco probable. La publicación de Rockstar del 10 de noviembre dice que todos los que tienen un pedido anticipado digital ya pueden precargar. Su calendario del 3 de noviembre era a medianoche hora local del 10 de noviembre en PS5 y a las 12 a. m. GMT de ese día en Xbox: las 7 p. m. EST o las 4 p. m. PST del 9 de noviembre en EE. UU., según nuestros cálculos. Nuestra guía de precarga tiene el panorama completo.

¿Y Xbox?

No encontramos pasos de Xbox específicos de GTA VI, así que estos son los generales de Microsoft en Xbox Support, leídos el 10 de noviembre. Su guía de instalación dice que un juego comprado se instala automáticamente cuando la consola es tu Xbox principal, está encendida o en modo de suspensión, tiene conexión y almacenamiento suficiente. En la cola (My games & apps > Manage > Queue) puedes pausar, cancelar o elegir Install now para subir un juego.

Para una descarga atascada, Microsoft sugiere cerrar cualquier juego en ejecución (las descargas en segundo plano se frenan mientras juegas), reiniciar la consola, reanudar la instalación si aparece como Queued o Paused y probar tu red. Aplicar estos pasos a GTA VI es lectura nuestra.

El anuncio de Rockstar remite a Rockstar Support para saber cómo precargar en ambas consolas, pero sus artículos de GTA VI no nos cargaron el 10 de noviembre. La página de PlayStation envía los problemas de juego, parches y errores a Rockstar Support, y los problemas de descarga, códigos e instalación a PlayStation Support.

Lo que aún no sabemos

No hemos visto ningún aviso oficial de problemas de la tienda o de los servidores que ralenticen las precargas, aunque no seguimos las páginas de estado de PlayStation y Xbox. Tampoco sabemos cuánto añadirá una actualización del primer día.