Dlaczego preload GTA 6 nie działa?

Co każe sprawdzić PlayStation na PS5?

Strona wsparcia PlayStation dotycząca GTA VI, którą czytaliśmy 10 listopada, podaje listę kontrolną preloadu. Automatyczne pobieranie powinno być włączone: otwórz Game Library, potem Your Collection, wybierz swoje zamówienie przedpremierowe i zaznacz pole przy liczniku odliczania. Pozwól też konsoli być online w trybie spoczynku (w Settings > System > Power Saving, w sekcji Features Available in Rest Mode).

Sony mówi też, żeby przed startem preloadu przełączyć konsolę w tryb spoczynku, sprawdzić wolne miejsce w Settings > Storage i włączyć automatyczne aktualizacje oprogramowania systemowego. Jeśli konsolę dzieli kilka osób, trzeba włączyć Console Sharing and Offline Play, żeby inne konta mogły grać.

Pobieranie się nie zaczyna. Co teraz?

Kroki Sony po kolei: sprawdź na liczniku odliczania, czy preload się zaczął, a jeśli nie, uruchom go ręcznie opcją pobierania. Jeśli GTA VI jest na liście w Downloads/Uploads, ale nic się nie dzieje, otwórz Downloads/Uploads w centrum sterowania, wybierz pobieranie, potem Pause i Resume.

Jeśli to nie pomoże, wybierz Cancel and Delete, wróć do Game Library, wybierz GTA VI i znów włącz automatyczne pobieranie. Jeśli nadal nie ruszy, Sony radzi sprawdzić, czy jesteś zalogowany na konto, które zamówiło grę (lub zrealizowało kod), czy konsola jest online, czy jest dość miejsca i czy oprogramowanie systemowe jest aktualne.

A jeśli kupiłem wersję pudełkową?

Strona Sony mówi, że wersja z kodem w pudełku zawiera tylko kod do pobrania, bez płyty, i każe go zrealizować przez awatar, potem Redeem Code. Jeśli kodu brakuje lub jest nieczytelny, odsyła do sprzedawcy. Wpis Rockstara z 10 listopada mówi, że kupujący wersję z kodem w pudełku mogą aktywować kod i zacząć preload po jego otrzymaniu. Ta droga jest opisana w naszym poradniku o realizacji kodu z pudełka.

Czy po prostu preload jeszcze się u ciebie nie otworzył?

Teraz mało prawdopodobne. Wpis Rockstara z 10 listopada mówi, że każdy z cyfrowym zamówieniem przedpremierowym może już zrobić preload. Jego harmonogram z 3 listopada zakładał północ czasu lokalnego 10 listopada na PS5 i 0:00 GMT tego dnia na Xboksie: w USA 19:00 EST lub 16:00 PST 9 listopada, według naszych obliczeń. Pełny obraz ma nasz poradnik o preloadzie.

A co z Xboksem?

Nie znaleźliśmy kroków dla Xboksa specyficznych dla GTA VI, więc to ogólne kroki Microsoftu z Xbox Support, czytane 10 listopada. Jego poradnik instalacji mówi, że kupiona gra instaluje się automatycznie, gdy konsola jest twoim domowym Xboksem, jest włączona lub w trybie zasilania Sleep, jest online i ma dość miejsca. W kolejce (My games & apps > Manage > Queue) możesz wstrzymać, anulować albo wybrać Install now, żeby przesunąć grę wyżej.

Przy zawieszonym pobieraniu Microsoft radzi zamknąć każdą uruchomioną grę (pobieranie w tle jest wstrzymywane, gdy grasz), zrestartować konsolę, wznowić instalację, jeśli widnieje jako Queued lub Paused, i sprawdzić sieć. Zastosowanie tych kroków do GTA VI to nasza interpretacja.

Ogłoszenie Rockstara odsyła do Rockstar Support po instrukcje preloadu na obu konsolach, ale jego artykuły o GTA VI nie chciały nam się załadować 10 listopada. Strona PlayStation kieruje problemy z rozgrywką, łatkami i błędami do Rockstar Support, a problemy z pobieraniem, kodami i instalacją do PlayStation Support.

Czego jeszcze nie wiemy

Nie widzieliśmy oficjalnego komunikatu o problemach ze sklepem lub serwerami spowalniających preload, choć nie śledziliśmy stron statusu PlayStation i Xbox. Nie wiemy też, ile doda aktualizacja w dniu premiery.