¿Por qué no funciona la precarga de mi GTA 6?

¿Qué dice PlayStation que hay que revisar en PS5?

La página de soporte de GTA VI de PlayStation, que leímos el 10 de noviembre, incluye una lista de verificación para la precarga. La descarga automática debe estar activada: abre Game Library, luego Your Collection, selecciona tu preventa y marca la casilla del temporizador de cuenta regresiva. Además, deja que la consola siga en línea en modo de reposo (en Settings > System > Power Saving, en Features Available in Rest Mode).

Sony también dice que pongas la consola en modo de reposo antes de que empiece la precarga, revises el espacio libre en Settings > Storage y actives las actualizaciones automáticas del software del sistema. Si varias personas comparten la consola, dice que Console Sharing and Offline Play debe estar activado, para que otras cuentas puedan jugar.

La descarga no empieza. ¿Y ahora qué?

Los pasos de Sony, en orden: verifica en el temporizador de cuenta regresiva que la precarga haya empezado y, si no, inícialas manualmente con la opción de descarga. Si GTA VI aparece en Downloads/Uploads pero no avanza, abre Downloads/Uploads en el centro de control, elige la descarga y luego Pause y Resume.

Si eso falla, elige Cancel and Delete, regresa a Game Library, elige GTA VI y vuelve a activar la descarga automática. Si aún no empieza, Sony dice que verifiques que hayas iniciado sesión en la cuenta que hizo la preventa (o canjeó el código), que la consola tenga conexión, que haya almacenamiento suficiente y que el software del sistema esté actualizado.

¿Y si compré la copia en caja?

La página de Sony dice que la versión con código en la caja trae solo un código de descarga, sin disco, y te indica canjearlo desde tu avatar, luego Redeem Code. Si falta el código o no se puede leer, te remite al minorista. La publicación de Rockstar del 10 de noviembre dice que quienes compran con código en la caja pueden activar el código y empezar a precargar en cuanto lo reciben. Nuestra guía para canjear el código de la caja cubre esa vía.

¿Será que la precarga todavía no se abre para ti?

Ya es poco probable. La publicación de Rockstar del 10 de noviembre dice que todos los que tienen una reserva digital ya pueden precargar. Su calendario del 3 de noviembre era a medianoche, hora local, del 10 de noviembre en PS5 y a las 12 a. m. GMT de ese día en Xbox: las 7 p. m. EST o 4 p. m. PST del 9 de noviembre en EE. UU., según nuestras cuentas. Nuestra guía de precarga tiene el panorama completo.

¿Y Xbox?

No encontramos pasos de Xbox específicos de GTA VI, así que estos son los generales de Microsoft de Xbox Support, leídos el 10 de noviembre. Su guía de instalación dice que un juego comprado se instala automáticamente cuando la consola es tu Xbox principal, está encendida o en modo de energía Sleep, tiene conexión y tiene almacenamiento suficiente. En la cola (My games & apps > Manage > Queue) puedes pausar, cancelar o elegir Install now para subir un juego en la lista.

Para una descarga detenida, Microsoft sugiere cerrar cualquier juego que esté en ejecución (las descargas en segundo plano se frenan mientras juegas), reiniciar la consola, reanudar la instalación si aparece como Queued o Paused, y probar tu red. Aplicar estos pasos a GTA VI es interpretación nuestra.

El anuncio de Rockstar remite a Rockstar Support para saber cómo hacer la precarga en ambas consolas, pero sus artículos de GTA VI no cargaron para nosotros el 10 de noviembre. La página de PlayStation envía los problemas de juego, parches y bugs a Rockstar Support, y los de descarga, códigos e instalación a PlayStation Support.

Lo que aún no sabemos

No hemos visto un aviso oficial de problemas de la tienda o los servidores que hagan lentas las precargas, aunque no revisamos las páginas de estado de PlayStation y Xbox. Tampoco sabemos cuánto sumará una actualización del primer día.